Stappenplan bij een rioolverstopping

22 oktober 2024

Een rioolverstopping is nooit prettig. Wat u moet doen hangt af van de plek en de oorzaak van de verstopping.

Wanneer moet u de verstopping zelf oplossen?

Een verstopping in uw woning of in de riolering op eigen terrein moet u zelf oplossen. Hiervoor kunt u niet bij de gemeente terecht. Als u dit niet zelf kunt zijn er gespecialiseerde bedrijven die u helpen. De kosten voor het oplossen van de verstopping zijn voor eigen rekening.

Wanneer neemt u contact op met de gemeente?

Als de verstopping buiten de perceelgrens zit of als de verstopping alleen verholpen kan worden via het trottoir neemt u contact op met de gemeente. Ook bij een probleem of storing aan de drukriolering (buitengebied) neemt u contact op met de gemeente. Het Klant Contact Centrum is bereikbaar via 077 306 6666. Buiten de openingstijden belt u het storingsnummer, 077 327 9550.

Kijk voor meer informatie op de pagina Rioolverstopping.